Qui me prélève : Apple, Google ou Vennu ?

Mis à jour le · iPhone et Android

Apple ou Google. Tous les achats Pro, VIP et Boosts sur Vennu sont payés via l’App Store ou Google Play : le prélèvement vient donc d’eux.

Retrouver l’achat

  • iPhone : Réglages → ton nom → Contenu multimédia et achats → Voir le compte → Historique des achats.
  • Android : Google Play → photo de profil → Paiements et abonnements → Budget et historique.

Bon à savoir

  • Vennu est édité par Gutenwords LLC. Tu ne saisis jamais les données de ta carte dans Vennu.
  • Si tu ne reconnais pas un prélèvement, vérifie si quelqu’un de ta famille utilise ton identifiant Apple ou ton compte Google.
  • Encore un doute ? Contacte-nous. N’envoie pas de numéro de carte.

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