Wer bucht bei mir ab — Apple, Google oder Vennu?

Aktualisiert am · iPhone und Android

Apple oder Google. Jeder Kauf von Pro, VIP und Boosts in Vennu wird über den App Store oder Google Play bezahlt, deshalb kommt die Abbuchung von dort.

Den Kauf finden

  • iPhone: Einstellungen → dein Name → Medien & Käufe → Account anzeigen → Kaufhistorie.
  • Android: Google Play → Profilbild → Zahlungen und Abos → Budget und Verlauf.

Gut zu wissen

  • Vennu wird von der Gutenwords LLC betrieben. Du gibst in Vennu nie Kartendaten ein.
  • Erkennst du eine Abbuchung nicht, prüfe, ob jemand anderes in deiner Familie deine Apple-ID oder dein Google-Konto nutzt.
  • Immer noch unsicher? Schreibe uns — bitte schicke keine Kartennummern.

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Noch Fragen?

Schreibe uns. Ein Mensch liest jede Nachricht und antwortet per E-Mail. Wir öffnen für dich das Thema „Zahlungen & Mitgliedschaft“.

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