¿Cómo cancelo mi suscripción?
Cancela en la tienda donde compraste: Apple o Google. Mantienes PRO o VIP hasta el final del período que ya pagaste. Eliminar la app o tu cuenta no la cancela.
En iPhone
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También puedes abrir Vennu → pestaña Perfil → ícono de engranaje → Mi plan → Gestionar suscripción.
En Android
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- Toca Cancelar suscripción.
Para tener en cuenta
- Eliminar la app o tu cuenta de Vennu no cancela tu suscripción.
- Cancela al menos 24 horas antes de la fecha de renovación para evitar el próximo cobro.
- Después de cancelar, Mi plan muestra Miembro hasta con el último día de tu plan.
- En Android, usa Google Play para cancelar. Problema conocido.