¿Qué pasa con mi suscripción si inhabilitan mi cuenta?
Una inhabilitación no detiene los cobros en la App Store ni en Google Play: cancela la suscripción directamente allí. Vennu no reembolsa suscripciones ni Boosts después de una inhabilitación, salvo cuando lo exija la ley o la política de la tienda.
Qué hacer
- Cancela tu suscripción en la tienda. Así se hace.
- Si crees que la inhabilitación es un error, apela.
Para tener en cuenta
- Los Boosts sin usar se pierden cuando se inhabilita una cuenta.
- Aun así, puedes pedirle un reembolso a Apple o Google según sus reglas.