Como resgato uma oferta VIP?

Passo a passo

1. No local, abra o lugar ou o evento no Vennu e toque na oferta.
2. Toque em Mostrar passe VIP. Seu Vennu Pass abre com um QR code grande. Embaixo dele aparecem sua foto, seu primeiro nome, a oferta, o local e as condições da oferta. A equipe escaneia o QR code com a câmera do celular, sem precisar de nenhum app. Assim que a equipe confere, sua tela fica verde e mostra Verificado com o horário.
3. Se o local tiver um código Vennu impresso, você pode escaneá-lo em vez disso: use a câmera do celular ou toque em Escanear código, abaixo de Mostrar passe VIP. Você vai direto para uma tela verde Válido com sua foto e seu nome, a oferta, o local, o horário da leitura com um cronômetro contando o tempo e onde seu celular estava. Mostre essa tela para a equipe. Ninguém precisa escanear nada. Se a equipe quiser conferir no próprio celular, toque em Mostrar passe VIP.
4. Ofertas com código ou link são reservadas online:
   • Um código: mostre o código ou digite-o ao finalizar a compra. Toque em Copiar código para copiá-lo.
   • Reservar online: abre a página de reserva com seu código já aplicado, ou copia o código antes para você colar ao finalizar a compra. Não há passe para mostrar nem código Vennu para escanear.

Bom saber

• Uma oferta só é resgatada quando a equipe confere seu passe ou quando você escaneia o código Vennu. Só abrir o passe não resgata nada.
• O Vennu não limita quantas vezes você resgata uma oferta. As condições que o local definiu para a oferta continuam valendo.
• O código do seu Vennu Pass muda a cada minuto, então uma captura de tela (print) para de funcionar depois de 5 minutos. Se o celular estiver sem internet, o código fica cinza. Conecte-se à internet para gerar um novo.
• Se você já permite que o Vennu use sua localização, a página da equipe também mostra se o seu celular estava no local. O Vennu nunca pede a localização só por causa do passe e guarda apenas a distância, não a sua localização.
• A partir da segunda vez no mesmo dia, a tela que você mostra para a equipe informa que você já resgatou a oferta antes.
• Se você escanear mais de uma vez, por exemplo uma vez em casa para testar, a tela lista cada leitura em Leituras de hoje, com o horário e onde seu celular estava: No local, uma distância como A menos de 1 km ou Localização não compartilhada. Leituras feitas em um intervalo de 5 minutos contam como um único resgate.
• Se no seu iPhone um código Vennu abrir o Safari em vez do app, é porque em algum momento você escolheu abrir esses links no Safari. Toque em Já tem o Vennu? Abrir no Vennu na página. Para voltar de vez ao app, toque e segure um link do Vennu e escolha Abrir em “Vennu”.
• Você também pode escanear o código impresso com Escanear QR code da oferta VIP, abaixo do seu Vennu Pass. Se o local tiver uma única oferta, ela é resgatada na hora. Se tiver várias, você escolhe uma. Se a oferta for para maiores de 21 anos e você tiver menos de 21, o Vennu avisa.
• Toque em Pronto para fechar a tela. Se ela ficou aberta por um minuto ou mais, ou se o cronômetro terminou, perguntamos uma vez: A oferta funcionou?
• Na próxima vez que você abrir o Vennu, perguntamos uma vez como foi a sua visita. Se você não abrir o app, recebe um único lembrete no dia seguinte, ao meio-dia. Veja Como funcionam as avaliações.