¿Cómo canjeo una oferta VIP?
En el lugar, abre la oferta en Vennu y toca Mostrar pase VIP. El personal escanea tu pase con la cámara del teléfono, o tú escaneas el código de Vennu impreso. Las ofertas con código o enlace se reservan en línea.
Pasos
- En el lugar, abre el lugar o evento en Vennu y toca su oferta.
- Toca Mostrar pase VIP. Se abre tu Vennu Pass con un código QR grande. Debajo están tu foto, tu nombre, la oferta, el lugar y las condiciones de la oferta. El personal escanea el código QR con la cámara del teléfono. No necesita ninguna app. En cuanto lo revisa, tu pantalla se pone verde y muestra Revisado con la hora.
- Si el lugar tiene un código de Vennu impreso, puedes escanearlo en su lugar: usa la cámara del teléfono o toca Escanear código debajo de Mostrar pase VIP. Llegas directo a una pantalla verde Válido con tu foto y nombre, la oferta, el lugar, la hora de tu escaneo con un temporizador que cuenta hacia arriba y dónde estaba tu teléfono. Muéstrasela al personal. No tienen que escanear nada. Si quieren revisarla en su teléfono, toca Mostrar tu pase VIP.
- Las ofertas con código o enlace se reservan en línea:
- Un código: muéstralo o escríbelo al pagar. Toca Copiar código para copiarlo.
- Reservar en línea: abre la página de reserva con tu código ya aplicado o lo copia antes para que lo pegues al pagar. No hay pase que mostrar ni código de Vennu que escanear.
Bueno saber
- Una oferta se canjea solo cuando el personal revisa tu pase o cuando escaneas el código de Vennu. Abrir el pase no canjea nada.
- Vennu no limita cuántas veces canjeas una oferta. Las condiciones del lugar en la oferta siguen vigentes.
- El código de tu Vennu Pass cambia cada minuto, así que una captura de pantalla deja de funcionar a los 5 minutos. Si tu teléfono no tiene conexión, el código se pone gris. Conéctate a internet para obtener uno nuevo.
- Si ya permites que Vennu use tu ubicación, la página del personal también muestra si tu teléfono estaba en el lugar. Vennu nunca la pide solo para el pase y guarda solo la distancia, no tu ubicación.
- A partir de la segunda vez en el mismo día, la pantalla que le muestras al personal indica que ya canjeaste la oferta.
- Si escaneas más de una vez, por ejemplo una vez en casa para probar, la pantalla muestra cada escaneo en Escaneos de hoy con su hora y dónde estaba tu teléfono: En el lugar, una distancia como A menos de 1 km o Ubicación no compartida. Los escaneos dentro de 5 minutos cuentan como una sola oferta canjeada.
- Si en tu iPhone un código de Vennu abre Safari en vez de la app, una vez elegiste abrir estos enlaces en Safari. Toca ¿Ya tienes Vennu? Abrir en Vennu en la página. Para volver a la app siempre, mantén presionado un enlace de Vennu y elige Abrir en Vennu.
- También puedes escanear el código impreso con Escanea el QR de la oferta VIP debajo de tu Vennu Pass. Si el lugar tiene una sola oferta, se canjea de inmediato. Si tiene varias, eliges una. Si la oferta es para mayores de 21 años y tú eres menor, Vennu te lo dice.
- Toca Listo para cerrar la pantalla. Si estuvo abierta un minuto o más, o si el temporizador terminó, te preguntamos una vez ¿Funcionó la oferta?
- La próxima vez que abras Vennu, te preguntamos una vez qué tal fue tu visita. Si no abres la app, recibes un recordatorio al día siguiente a mediodía. Más información: Cómo funcionan las calificaciones.