Eventos, lugares y ofertas
Encontrar eventos y lugares, ofertas VIP y problemas con un local.
- ¿Cómo encuentro eventos y lugares cerca de mí?Toca Explorar en la barra inferior. Inicio muestra lo destacado, Eventos muestra lo que hay cada día y Lugares reúne bares, restaurantes y más, también en un mapa.
- ¿Quién elige los eventos y lugares de Vennu?El equipo de Vennu. Investigamos y revisamos cada evento y lugar antes de que se publique: nadie puede publicar uno sin nosotros.
- ¿Necesito una entrada para un evento?Vennu no vende entradas. Si un evento requiere entrada o reservación, el botón de la página del evento te lleva al sitio del organizador.
- ¿Qué son las ofertas VIP?Las ofertas VIP son beneficios en lugares asociados, por ejemplo entrada gratis, un trago o un descuento. Son solo para miembros VIP.
- ¿Cómo canjeo una oferta VIP?En el lugar, abre la oferta en Vennu y sigue el botón principal: copia el código, abre la oferta o toca Canjear ahora y muéstrale la pantalla al personal.
- El lugar no respetó mi ofertaLo sentimos. Califica la visita en la app, elige No respetaron la oferta y luego contáctanos con el nombre del lugar y la hora. Lo resolveremos en la medida en que sea razonablemente posible.
- El lugar estaba cerrado o el evento se cancelóDenúncialo desde la página del evento o del lugar para que podamos corregir la publicación. Si se cancela una fecha de un evento recurrente, las personas que lo guardaron o dijeron que van reciben una notificación.
- Me cobraron algo inesperado en un lugarLas cuentas en un lugar son entre tú y el lugar, así que primero pregúntale al personal o al gerente. Avísanos también, para que podamos revisar la publicación.
- ¿Todos pueden usar ofertas que incluyen alcohol?No. Las ofertas que incluyen alcohol están marcadas como 21+ y solo se muestran a miembros de 21 años o más, que son los únicos que pueden canjearlas. El lugar igual puede pedirte una identificación.
- ¿Puedo dar like a las personas que van a un evento?Todos pueden ver quién va a un evento. Para dar like a personas de esa lista, necesitas PRO o VIP.
- ¿Cuál es la forma más segura de conocer a alguien en un evento?Reúnete en un lugar público, llega y vuelve a casa por tu cuenta, dile a un amigo adónde vas y no pierdas de vista tu bebida. Si te sientes inseguro, vete, y en una emergencia llama al 911.
- Tengo un local: ¿cómo aparezco en Vennu?Postúlate en nuestra página para socios. Aparecer es gratis: no hay costo de alta ni cuota mensual. Pedimos un beneficio real para los miembros de Vennu y respondemos en unos siete días.
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