Wie löse ich einen VIP-Deal ein?
Öffne den Deal vor Ort in Vennu und tippe auf VIP-Pass zeigen. Das Personal scannt deinen Pass mit der Handykamera, oder du scannst den gedruckten Vennu-Code. Deals mit Code oder Link buchst du online.
So geht es
- Öffne vor Ort den Ort oder das Event in Vennu und tippe auf den Deal.
- Tippe auf VIP-Pass zeigen. Dein Vennu Pass öffnet sich mit einem großen QR-Code. Darunter stehen dein Foto, dein Vorname, der Deal, das Venue und die Bedingungen des Deals. Das Personal scannt den QR-Code mit der Handykamera. Es braucht keine App. Sobald es geprüft hat, wird dein Bildschirm grün und zeigt Geprüft mit der Uhrzeit.
- Hat das Venue einen gedruckten Vennu-Code, kannst du stattdessen ihn scannen: mit der Handykamera oder unter VIP-Pass zeigen über Code scannen. Du kommst direkt auf einen grünen Bildschirm Gültig mit deinem Foto und Namen, dem Deal, dem Venue, der Zeit deines Scans mit einem Timer, der hochzählt, und wo dein Handy war. Zeige ihn dem Personal. Es muss nichts scannen. Will es auf seinem Handy prüfen, tippe auf VIP-Pass zeigen.
- Deals mit Code oder Link buchst du online:
- Ein Code — zeige ihn vor oder gib ihn an der Kasse ein. Tippe auf Code kopieren, um ihn zu kopieren.
- Online buchen — öffnet die Buchungsseite mit deinem Code oder kopiert ihn vorher, damit du ihn beim Bezahlen einfügst. Es gibt keinen Pass zu zeigen und keinen Vennu-Code zu scannen.
Gut zu wissen
- Eingelöst wird ein Deal erst, wenn das Personal deinen Pass prüft oder du den Vennu-Code scannst. Den Pass nur zu öffnen, löst nichts ein.
- Vennu begrenzt nicht, wie oft du einen Deal einlöst. Die Bedingungen des Venues am Deal gelten weiter.
- Der Code in deinem Vennu Pass wechselt jede Minute. Ein Screenshot funktioniert deshalb nach 5 Minuten nicht mehr. Ist dein Handy offline, wird der Code grau. Verbinde dich mit dem Internet, um einen neuen zu bekommen.
- Darf Vennu deinen Standort schon nutzen, sieht das Personal auch, ob dein Handy am Ort war. Vennu fragt dafür nie extra und speichert nur die Entfernung, nicht deinen Standort.
- Ab dem zweiten Mal am selben Tag steht auf dem Bildschirm, den du dem Personal zeigst, dass du den Deal schon eingelöst hast.
- Scannst du mehrmals, zum Beispiel einmal zu Hause zum Ausprobieren, listet der Bildschirm unter Scans heute jeden Scan mit Uhrzeit und wo dein Handy war: Vor Ort, eine Entfernung wie Unter 1 km entfernt oder Standort nicht geteilt. Scans innerhalb von 5 Minuten zählen als ein eingelöster Deal.
- Öffnet ein Vennu-Code auf deinem iPhone Safari statt der App, hast du diese Links einmal in Safari öffnen lassen. Tippe auf der Seite auf Hast du Vennu schon? In Vennu öffnen. Für immer zurückstellen: Halte einen Vennu-Link gedrückt und wähle In Vennu öffnen.
- Du kannst den gedruckten Code auch über VIP-Deal-QR-Code scannen unter deinem Vennu Pass scannen. Hat das Venue einen Deal, wird er sofort eingelöst. Bei mehreren Deals wählst du einen aus. Gilt der Deal erst ab 21 und du bist jünger, sagt Vennu dir das.
- Tippe auf Fertig, um den Bildschirm zu schließen. War er eine Minute oder länger offen oder ist der Timer abgelaufen, fragen wir einmal Hat der Deal geklappt?
- Wenn du Vennu das nächste Mal öffnest, fragen wir einmal, wie dein Besuch war. Öffnest du die App nicht, bekommst du am nächsten Tag um 12 Uhr eine Erinnerung. Mehr dazu: So funktionieren Bewertungen.