Jurídico · Termos
Termos de Serviço
Última atualização: outubro de 2026 · Versão 1.1
Tradução de cortesia. Somente a versão em inglês tem validade jurídica e prevalece em caso de divergência ou contradição. Ler a versão em inglês
O que mudou na versão 1.1 (setembro de 2026): uma seção própria informando que não realizamos verificação de antecedentes criminais nem de identidade (Seção 5.1); um link para a nossa Política de segurança, que também é a nossa Colorado Safety Policy (Seção 5.4); o direito de cancelamento em até três dias úteis para residentes de Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island e Wisconsin (Seção 9.8); e uma citação corrigida da New York General Business Law § 394-c.
Boas-vindas ao Vennu. Estes Termos de Serviço (os “Termos”) são um contrato juridicamente vinculante entre você e a Gutenwords LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada (limited liability company) do estado de Wyoming, com endereço em 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States (“Vennu”, “nós”), e regem o seu uso do aplicativo móvel Vennu e dos sites e serviços relacionados (os “Serviços”). Ao criar uma conta ou usar os Serviços, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade, que é incorporada a estes Termos por referência. Se você não concordar, não use os Serviços.
1. Elegibilidade
Para criar uma conta e usar os Serviços, você precisa:
- ter pelo menos 18 anos;
- ter capacidade legal para celebrar um contrato vinculante;
- não estar proibido de usar os Serviços pelas leis dos Estados Unidos ou de qualquer outra jurisdição aplicável;
- nunca ter sido condenado por um crime grave (felony) ou por um crime sujeito a acusação formal (indictable offense) (ou por um crime de gravidade semelhante), por um crime sexual ou por qualquer crime que envolva violência ou ameaça de violência, nem ter se declarado “no contest” (sem contestar a acusação) em relação a esses crimes, e não ter a obrigação de se inscrever como agressor sexual em nenhum cadastro governamental;
- não ter sido banido anteriormente dos Serviços.
Podemos usar qualquer meio lícito para verificar a elegibilidade e podemos suspender ou encerrar contas que informem idade ou identidade falsas. Denúncias de possíveis usuários menores de idade são tratadas como a nossa categoria de segurança de maior prioridade.
2. Sua conta
Você se compromete a fornecer informações corretas (incluindo sua data de nascimento real), a manter apenas uma conta e a proteger seus dados de acesso. Você é responsável pela atividade na sua conta. Você não pode transferir nem vender sua conta. Se você acreditar que sua conta foi comprometida, escreva imediatamente para support@vennuapp.com.
3. Regras da comunidade e conduta
O Vennu existe para conexões pessoais genuínas. Você concorda em não:
- mentir sobre sua identidade, idade ou vínculos, nem se passar por outra pessoa;
- enviar ou compartilhar conteúdo ilegal, ou que retrate ou promova abuso ou exploração sexual infantil de qualquer forma (veja a Seção 8 — detectamos e removemos esse material e o denunciamos às autoridades);
- assediar, perseguir, ameaçar, maltratar, difamar ou intimidar qualquer pessoa, dentro ou fora da plataforma;
- compartilhar conteúdo sexualmente explícito nas áreas públicas do perfil, nem enviar conteúdo sexual não solicitado;
- usar os Serviços para qualquer fim comercial sem o nosso consentimento por escrito, incluindo publicidade, captação de clientes, serviços de acompanhante (escort) ou venda de produtos ou serviços;
- pedir dinheiro a outros usuários, nem praticar qualquer golpe, fraude ou prática enganosa (incluindo o chamado “golpe do amor”);
- compartilhar informações ou conteúdos privados de outros usuários fora dos Serviços sem o consentimento deles;
- usar bots, scrapers ou ferramentas automatizadas; sondar, perturbar ou fazer engenharia reversa dos Serviços; nem contornar controles de acesso, limites de uso (rate limits) ou sistemas de moderação;
- falsificar ou manipular a localização do seu dispositivo (usar ferramentas de localização simulada é motivo de banimento);
- criar uma conta nova depois que banirmos você.
As nossas Diretrizes da comunidade detalhadas fazem parte destes Termos.
4. Seu conteúdo
Você continua sendo titular do conteúdo que cria e envia (fotos, respostas às perguntas do perfil, mensagens, gravações de voz — o “Seu conteúdo”). Você nos concede uma licença mundial, não exclusiva, isenta de royalties e sublicenciável (aos nossos prestadores de serviços) para hospedar, armazenar, reproduzir, adaptar (por exemplo, redimensionar ou converter o formato) e exibir o Seu conteúdo exclusivamente para operar, proteger, moderar e melhorar os Serviços, conforme descrito nestes Termos e na Política de Privacidade. Esta licença termina quando o Seu conteúdo é excluído dos Serviços, ressalvada a retenção por obrigação legal (legal hold) descrita na Política de Privacidade. Não usamos o Seu conteúdo em publicidade para terceiros e não colocaremos o Seu conteúdo em materiais de marketing sem o seu consentimento expresso e separado.
Você declara que detém todos os direitos sobre o Seu conteúdo e que ele não viola os direitos de ninguém nem qualquer lei.
5. Segurança; sem verificação de antecedentes; encontros pessoais
A RESPONSABILIDADE PELAS SUAS INTERAÇÕES COM OUTROS USUÁRIOS É EXCLUSIVAMENTE SUA.
5.1 Sem verificação de antecedentes criminais ou de identidade
VENNU DOES NOT CONDUCT CRIMINAL BACKGROUND CHECKS OR IDENTITY VERIFICATION CHECKS ON ITS MEMBERS. Tradução: O VENNU NÃO REALIZA VERIFICAÇÃO DE ANTECEDENTES CRIMINAIS NEM VERIFICAÇÃO DE IDENTIDADE DOS SEUS MEMBROS. Como cuidamos da segurança no Vennu
Não realizamos verificação de antecedentes criminais nem verificação de identidade dos membros como condição para ser membro. O selo opcional de verificação por foto do Vennu significa apenas que uma pessoa, e não um sistema automático, comparou uma selfie tirada ao vivo, em uma pose indicada, com as fotos do perfil — não é uma verificação de identidade, de antecedentes ou de registros criminais. Não fazemos nenhuma declaração nem damos nenhuma garantia sobre a conduta, a identidade ou as intenções de qualquer usuário.
5.2 Dicas de segurança (Connecticut Gen. Stat. §§ 21a-436/437; New York Gen. Bus. Law § 394-c)
Tome estes cuidados ao se relacionar com pessoas que você conhecer no Vennu — antes de qualquer encontro e, principalmente, quando vocês se encontrarem pessoalmente:
- Quem pede dinheiro ou suas informações financeiras provavelmente está aplicando um golpe. Nunca envie dinheiro, principalmente por transferência bancária (wire transfer), cartões-presente ou criptomoedas, e nunca compartilhe dados das suas contas financeiras. Se outro membro pedir dinheiro a você, denuncie imediatamente pela função de denúncia do app ou pelo e-mail reports@vennuapp.com.
- Mantenha as conversas na plataforma até confiar na outra pessoa; golpistas tentam levar a conversa rapidamente para o e-mail ou para mensagens de texto.
- Não compartilhe informações pessoais (endereço de casa ou do trabalho, rotina diária, dados financeiros) com alguém que você ainda não conheceu pessoalmente.
- Marque o encontro em um lugar público, conte seus planos a alguém da família ou a uma pessoa amiga, mantenha a sobriedade e organize seu próprio transporte de ida e volta no primeiro encontro.
- Faça uma videochamada antes do encontro pessoal para confirmar que a pessoa é a mesma das fotos.
- Relacionamentos a distância e com pessoas no exterior trazem um risco especial de golpe — desconfie de quem sempre tem uma desculpa para não se encontrar ou não fazer videochamada, ou de quem declara sentimentos fortes com uma rapidez incomum.
Essas e outras dicas, além das ferramentas de denúncia, estão disponíveis na nossa Central de segurança no app (Perfil → Configurações → Ajuda e contato → Central de segurança), na nossa Central de segurança on-line em https://www.vennuapp.com/pt/safety e nas nossas Diretrizes da comunidade. Membros de Nova York também podem consultar os recursos indicados pela New York General Business Law § 394-c.
5.3 Aviso de banimento por fraude
Se banirmos um membro por usar os Serviços para aplicar golpes em outros membros, avisaremos os membros que já trocaram mensagens com o membro banido — conforme exige a New York General Business Law § 394-c e, por política própria, para todos os membros nos EUA — de que esse membro foi banido por suspeita de atividade fraudulenta, junto com orientações de segurança. Esse aviso não implica nenhuma conclusão sobre a sua interação específica, e pode não ser possível avisar você quando houver limitações técnicas ou legais.
5.4 Política de segurança (Colorado Safety Policy)
A nossa Política de segurança descreve os conteúdos e as condutas proibidos, as nossas práticas de verificação de antecedentes e de verificação de perfis, como funcionam denúncias, suspensões, banimentos e recursos, quando avisamos outros membros e os materiais de apoio para membros, inclusive membros no Colorado. Ela faz parte destes Termos: Leia a Política de segurança do Vennu (Colorado Safety Policy).
6. Moderação e aplicação das regras
Queremos que o Vennu seja seguro e autêntico. Você reconhece e concorda que:
- O conteúdo que você publica ou envia pode ser analisado por sistemas automatizados e revisado pela nossa equipe, conforme descrito na Política de Privacidade;
- Podemos, a nosso critério, remover conteúdo, reter conteúdo sem distribuí-lo enquanto ele é analisado, advertir, suspender ou banir qualquer conta que, de forma razoável, acreditemos violar estes Termos, as nossas Diretrizes da comunidade ou a lei, ou que gere riscos para outros usuários — com ou sem aviso prévio;
- Quando removermos seu conteúdo ou tomarmos medidas contra sua conta, informaremos você (exceto quando houver impedimento legal, por exemplo durante uma investigação em andamento) sobre a categoria do motivo, se a decisão foi automatizada ou tomada pela nossa equipe e como pedir a revisão da decisão dentro do prazo indicado;
- Usuários banidos não têm direito a reembolso de valores de assinatura nem de itens consumíveis não utilizados, exceto quando exigido por lei ou pelas políticas da loja de aplicativos correspondente;
- Podemos comunicar conteúdos e condutas ilícitos às autoridades policiais e — no caso de material de abuso sexual infantil — temos a obrigação legal de denunciá-lo ao NCMEC (veja a Seção 8).
7. Denunciar outros usuários
Você pode denunciar qualquer perfil, mensagem, comentário em uma curtida, grupo ou evento dentro do app. As denúncias são confidenciais — não contamos ao usuário denunciado quem fez a denúncia. Bloquear e desfazer match está sempre disponível e é grátis. Em uma emergência, acione primeiro a polícia local.
8. Proteção infantil
Temos tolerância zero com abuso e exploração sexual infantil. As imagens enviadas são comparadas automaticamente com listas de hashes de material de abuso sexual infantil já conhecido; o material confirmado é removido, preservado conforme exige a lei e denunciado ao National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), nos termos do 18 U.S.C. § 2258A, e a conta é encerrada. Os nossos padrões de proteção infantil publicados estão em https://www.vennuapp.com/child-safety.
9. Assinaturas, itens consumíveis e cobrança
9.1 Serviços gratuitos
O essencial do Vennu é grátis: criar um perfil, descobrir pessoas e dar match, trocar mensagens com seus matches, a verificação por foto (sempre grátis), grupos e eventos, e até três viagens.
9.2 Planos pagos — o que você recebe
- Vennu Pro (assinatura com renovação automática): ver todo mundo que curtiu você; deslizar e curtir sem limites; voltar ao último perfil que você deslizou; localização personalizada (defina sua localização em qualquer lugar e dê match com pessoas de lá); filtros avançados; e curtir pessoas que vão a eventos e encontros.
- Vennu VIP (assinatura com renovação automática): tudo o que o Pro inclui, mais ofertas e vantagens exclusivas para VIP em locais parceiros participantes; e mais visibilidade na descoberta.
- Itens consumíveis (compras avulsas, disponíveis em todos os planos): Boosts, que colocam seu perfil mais à frente na descoberta de outras pessoas por tempo limitado (atualmente, uma hora). Os itens consumíveis se esgotam quando você os usa e não são renovados.
As ofertas dos locais são concedidas por locais parceiros independentes, podem mudar ou terminar a qualquer momento, estão sujeitas à disponibilidade e às condições indicadas na oferta e não têm valor em dinheiro. As vantagens VIP só estão disponíveis em cidades onde temos locais parceiros, e pode haver limites de resgate; as duas informações aparecem no app. Se um local parceiro não honrar uma oferta válida, fale com a gente e vamos resolver a situação na medida do razoável; não somos responsáveis pelos atos dos locais parceiros.
As descrições de funcionalidades acima são um resumo. O escopo exato, o preço e o período de cobrança sempre aparecem na tela de compra antes de você comprar. Mostramos estatísticas de desempenho medidas e factuais (por exemplo, o alcance real do seu Boost) em vez de multiplicadores promocionais.
9.3 Renovação automática — condições claras
Para qualquer assinatura com renovação automática, antes da compra mostramos o preço, o período de cobrança, o fato de que a assinatura é renovada automaticamente pelo preço informado até que você cancele e como cancelar. Ao comprar, você autoriza a loja de aplicativos correspondente a cobrar o preço informado na sua forma de pagamento no início de cada período de renovação, até que você cancele.
9.4 Como cancelar — simples, on-line, a qualquer momento
Você pode cancelar on-line a qualquer momento, com efeito no fim do período de cobrança atual, pela loja onde fez a compra:
- Apple App Store: Ajustes → [seu nome] → Assinaturas → Vennu → Cancelar Assinatura;
- Google Play: Play Store → Perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Vennu → Cancelar assinatura.
Cancelar é pelo menos tão fácil quanto assinar: em Perfil → Configurações → Meu plano, o app do Vennu leva você à tela de gerenciamento de assinaturas da sua loja. O cancelamento impede a próxima renovação; ele não gera reembolso retroativo do período atual (veja a 9.5). Desinstalar o app ou excluir sua conta do Vennu não cancela uma assinatura — cancele pela loja, como descrito acima. Depois de cancelar, você continua com as funcionalidades pagas até o fim do período pago.
9.5 Reembolsos
As compras são cobradas pela Apple ou pelo Google, e os reembolsos seguem a política de reembolso da respectiva loja (sem prejuízo dos direitos irrenunciáveis que você tenha pela lei do seu estado, incluindo o direito de cancelamento da Seção 9.8). Não temos acesso direto ao seu meio de pagamento.
9.6 Mudanças de preços e funcionalidades
Podemos alterar os preços das assinaturas ou mudar de forma significativa as funcionalidades dos planos, sempre com efeito para o futuro. Em caso de aumento de preço de uma assinatura com renovação automática já existente, você receberá um aviso prévio e — quando exigido pela plataforma ou pela lei aplicável — o aumento só passará a valer com o seu consentimento; nos demais casos, você pode cancelar antes que a mudança entre em vigor.
9.7 Itens virtuais
Boosts, selos e itens semelhantes são licenciados, e não vendidos; eles não têm valor monetário, não podem ser transferidos e — exceto quando a lei exigir o contrário — são perdidos quando sua conta é encerrada ou banida por violar estes Termos.
9.8 Seu direito de cancelar em até três dias úteis (residentes de determinados estados)
Se você reside em Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island ou Wisconsin, pode cancelar sua assinatura, sem nenhuma multa ou obrigação, a qualquer momento antes da meia-noite do terceiro dia útil (business day) após a data em que assinou, e receber o reembolso de todos os pagamentos feitos por ela, conforme previsto na lei do seu estado.
Como cancelar dentro dos três dias úteis. Envie para nós um aviso de cancelamento por escrito, por e-mail para support@vennuapp.com (assunto: “Cancellation”) ou por correio para Gutenwords LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States. Diga que está cancelando e informe o e-mail ou o número de telefone que você usa para entrar no Vennu, para que possamos localizar sua compra.
Como o reembolso é pago. Como as compras são cobradas pela Apple ou pelo Google:
- Google Play: reembolsamos a compra pelo Google Play.
- Apple App Store: só a Apple pode reembolsar compras feitas na App Store. Você pode pedir o reembolso diretamente à Apple em reportaproblem.apple.com; se você nos enviar seu aviso, confirmaremos por escrito que o cancelamento foi feito dentro do prazo, para que você possa incluir essa confirmação no seu pedido. Quando a lei nos tornar responsáveis pelo reembolso, garantiremos que você o receba dentro do prazo legal.
O reembolso encerra a assinatura cancelada. Desative também a renovação automática nos ajustes da sua loja (Seção 9.4) para que não haja nova cobrança; excluir sua conta ou o app, por si só, não interrompe as renovações.
Para residentes de Nova York: o aviso a seguir é exigido por lei e vale no texto em inglês; a tradução para o português serve apenas para facilitar a sua compreensão.
YOU, THE BUYER, MAY CANCEL THIS CONTRACT WITHOUT ANY CANCELLATION FEE WITHIN THREE (3) BUSINESS DAYS AFTER THE DATE OF THIS CONTRACT. SEE THE NOTICE OF CANCELLATION BELOW FOR AN EXPLANATION OF THIS RIGHT.
Tradução: VOCÊ, O COMPRADOR, PODE CANCELAR ESTE CONTRATO SEM NENHUMA TAXA DE CANCELAMENTO EM ATÉ TRÊS (3) DIAS ÚTEIS APÓS A DATA DESTE CONTRATO. VEJA O AVISO DE CANCELAMENTO (NOTICE OF CANCELLATION) ABAIXO PARA ENTENDER ESSE DIREITO.
NOTICE OF CANCELLATION
(Date of your purchase: the date shown on your App Store or Google Play receipt)
YOU MAY CANCEL THIS CONTRACT, WITHOUT ANY PENALTY OR OBLIGATION, WITHIN THREE (3) BUSINESS DAYS AFTER THE DATE OF THIS CONTRACT BY MAILING THIS SIGNED AND DATED NOTICE OF CANCELLATION BY CERTIFIED OR REGISTERED UNITED STATES MAIL OR EMAIL TO THE SELLER AT THE ADDRESS OR EMAIL ADDRESS SPECIFIED HEREIN. IF YOU CANCEL, ANY PAYMENTS MADE BY YOU UNDER THE CONTRACT WILL BE RETURNED WITHIN TEN (10) BUSINESS DAYS FOLLOWING RECEIPT BY THE SELLER OF YOUR CANCELLATION NOTICE. TO CANCEL THIS TRANSACTION, MAIL BY CERTIFIED OR REGISTERED UNITED STATES MAIL OR EMAIL A SIGNED AND DATED COPY OF THIS CANCELLATION NOTICE TO: GUTENWORDS LLC (VENNU), 30 N GOULD ST STE N, SHERIDAN, WY 82801, UNITED STATES, OR SUPPORT@VENNUAPP.COM, NOT LATER THAN MIDNIGHT OF THE THIRD BUSINESS DAY AFTER THE DATE OF YOUR PURCHASE.
I hereby cancel this transaction. (Your name, the email address or phone number of your Vennu account, and the date.)
Tradução:
AVISO DE CANCELAMENTO (NOTICE OF CANCELLATION)
(Data da sua compra: a data que aparece no seu recibo da App Store ou do Google Play)
VOCÊ PODE CANCELAR ESTE CONTRATO, SEM NENHUMA MULTA OU OBRIGAÇÃO, EM ATÉ TRÊS (3) DIAS ÚTEIS APÓS A DATA DESTE CONTRATO, ENVIANDO ESTE AVISO DE CANCELAMENTO ASSINADO E DATADO POR CORREIO CERTIFICADO OU REGISTRADO DO SERVIÇO POSTAL DOS ESTADOS UNIDOS (CERTIFIED OR REGISTERED UNITED STATES MAIL) OU POR E-MAIL AO VENDEDOR, NO ENDEREÇO POSTAL OU DE E-MAIL INDICADO AQUI. SE VOCÊ CANCELAR, TODOS OS PAGAMENTOS QUE VOCÊ FEZ COM BASE NO CONTRATO SERÃO DEVOLVIDOS EM ATÉ DEZ (10) DIAS ÚTEIS APÓS O RECEBIMENTO DO SEU AVISO DE CANCELAMENTO PELO VENDEDOR. PARA CANCELAR ESTA TRANSAÇÃO, ENVIE POR CORREIO CERTIFICADO OU REGISTRADO DO SERVIÇO POSTAL DOS ESTADOS UNIDOS OU POR E-MAIL UMA CÓPIA ASSINADA E DATADA DESTE AVISO DE CANCELAMENTO PARA: GUTENWORDS LLC (VENNU), 30 N GOULD ST STE N, SHERIDAN, WY 82801, UNITED STATES, OU SUPPORT@VENNUAPP.COM, ATÉ A MEIA-NOITE DO TERCEIRO DIA ÚTIL APÓS A DATA DA SUA COMPRA.
Por meio deste aviso, cancelo esta transação. (Seu nome, o e-mail ou o número de telefone da sua conta do Vennu e a data.)
Para residentes da Califórnia: você pode enviar seu aviso de cancelamento por e-mail para support@vennuapp.com. The name and address of the seller to whom notice of cancellation is to be sent are: Gutenwords LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States. (Tradução: o nome e o endereço do vendedor para quem o aviso de cancelamento deve ser enviado são: Gutenwords LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States.)
10. Direitos autorais — Política de DMCA
Respeitamos os direitos de propriedade intelectual e esperamos o mesmo dos usuários. Se você acredita que algum conteúdo dos Serviços viola seus direitos autorais, envie uma notificação nos termos do Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512) ao nosso agente designado (Designated Agent):
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30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801, United States
Telefone: +1 517 948 0736
E-mail: reports@vennuapp.com (assunto: “DMCA”)
Este é o agente registrado no U.S. Copyright Office (DMCA Designated Agent Directory, registro DMCA-1077892). Como enviar uma notificação ou uma contranotificação: https://www.vennuapp.com/dmca.
A sua notificação deve incluir: (1) a identificação da obra protegida por direitos autorais; (2) a identificação e a localização do material supostamente infrator; (3) seus dados de contato; (4) uma declaração de que você acredita, de boa-fé, que o uso não está autorizado; (5) uma declaração, sob pena de perjúrio (penalty of perjury), de que a notificação é exata e de que você tem autorização para agir em nome do titular; e (6) sua assinatura física ou eletrônica.
Se o seu conteúdo foi removido e você acredita que houve um erro ou uma identificação equivocada, pode enviar ao mesmo agente uma contranotificação (counter-notice) que cumpra os requisitos do 17 U.S.C. § 512(g). Encerramos, nas circunstâncias apropriadas, as contas de infratores reincidentes.
11. Encerramento e exclusão da conta
- Por você: você pode parar de usar os Serviços a qualquer momento e pode excluir sua conta permanentemente no app (Perfil → Configurações → Excluir conta) ou na web, em https://www.vennuapp.com/delete-account, se não tiver mais o app instalado. A exclusão apaga de verdade os seus dados pessoais, conforme descrito na Política de Privacidade (com exceções restritas de retenção por obrigação legal). Lembre-se de cancelar separadamente qualquer assinatura (Seção 9.4).
- Por nós: podemos suspender ou encerrar sua conta conforme descrito na Seção 6, ou descontinuar os Serviços (no todo ou em parte), com aviso razoável quando possível.
- As seções que, por sua natureza, devem continuar valendo após o encerramento (incluindo as Seções 4 (licença durante retenções por obrigação legal), 5 e 12 a 15) continuam em vigor.
12. Isenção de garantias
OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” (“AS IS”) E “CONFORME DISPONIBILIDADE” (“AS AVAILABLE”). NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI, EXCLUÍMOS TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUSIVE AS DE COMERCIABILIDADE, DE ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA E DE NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS. NÃO GARANTIMOS QUE OS SERVIÇOS FUNCIONARÃO SEM INTERRUPÇÕES, COM SEGURANÇA OU SEM ERROS, QUE O SEU USO RESULTARÁ EM ALGUM MATCH, ENCONTRO ROMÂNTICO, ENCONTRO PRESENCIAL OU RESULTADO, NEM QUE O PERFIL OU A CONDUTA DE QUALQUER USUÁRIO SEJA PRECISO OU LÍCITO. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM CERTAS ISENÇÕES DE GARANTIA, POR ISSO PARTE DO QUE ESTÁ ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.
13. Limitação de responsabilidade
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI, A GUTENWORDS LLC E SEUS DIRETORES (OFFICERS), FUNCIONÁRIOS E AGENTES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS, NEM POR PERDA DE DADOS, DE FUNDO DE COMÉRCIO (GOODWILL) OU DE LUCROS, DECORRENTES DOS SERVIÇOS OU DESTES TERMOS OU RELACIONADOS A ELES — INCLUSIVE DANOS DECORRENTES DA CONDUTA DE OUTROS USUÁRIOS OU DE LOCAIS PARCEIROS, ON-LINE OU OFF-LINE —, MESMO QUE TENHAM SIDO AVISADOS DESSA POSSIBILIDADE. A NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL POR TODAS AS REIVINDICAÇÕES NÃO EXCEDERÁ O MAIOR ENTRE (A) OS VALORES QUE VOCÊ NOS PAGOU NOS 12 MESES ANTERIORES AO SURGIMENTO DA REIVINDICAÇÃO E (B) US$ 100. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM CERTAS LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE, POR ISSO PARTE DO QUE ESTÁ ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.
14. Indenização
Você indenizará a Gutenwords LLC e a isentará de responsabilidade por reivindicações, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do Seu conteúdo, do seu uso dos Serviços, das suas interações com outros usuários ou do seu descumprimento destes Termos, exceto na medida em que tenham sido causadas pelo nosso próprio descumprimento.
15. Lei aplicável e disputas
Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Wyoming, sem considerar as normas de conflito de leis, exceto quando a lei do seu estado de residência se aplicar de forma obrigatória. O foro para disputas são os tribunais estaduais e federais localizados no condado de Sheridan (Sheridan County), Wyoming, e você e nós aceitamos a jurisdição pessoal desses tribunais. Nada nestes Termos impede qualquer uma das partes de apresentar uma reivindicação individual em um tribunal de pequenas causas (small-claims court).
16. Disposições gerais
- Alterações destes Termos: podemos atualizar estes Termos; em caso de mudanças relevantes, avisaremos você com antecedência no app, e o uso continuado após a data de vigência significa aceitação. A versão atual está sempre disponível em https://www.vennuapp.com/terms.
- Serviços de terceiros: lojas de aplicativos, locais parceiros e serviços vinculados têm seus próprios termos; não somos responsáveis por eles.
- Acordo integral / independência das cláusulas / não renúncia / cessão: estes Termos e a Política de Privacidade constituem o acordo integral entre você e nós sobre os Serviços; se alguma disposição for inexequível, as demais continuam em vigor; deixar de exigir o cumprimento não significa renúncia; você não pode ceder estes Termos, e nós podemos cedê-los no contexto de uma operação societária.
- Os avisos para você podem ser enviados no app, por notificação push ou pelo e-mail ou número de telefone associado à sua conta.
- Apple/Google: estes Termos são celebrados apenas entre você e a Gutenwords LLC, e não com a Apple Inc. ou a Google LLC; as lojas não são responsáveis pelos Serviços nem pelo conteúdo deles e são terceiras beneficiárias (third-party beneficiaries) desta seção na medida exigida pelos termos para desenvolvedores delas.
17. Contato
Gutenwords LLC 30 N Gould St Ste N Sheridan, WY 82801 United States
- Suporte e notificações legais: support@vennuapp.com
- Questões de segurança: reports@vennuapp.com