Segurança

Padrões de proteção infantil

Última atualização: julho de 2026

O Vennu, operado pela Gutenwords LLC, é um app exclusivo para adultos, para pessoas a partir de 18 anos. Temos tolerância zero com o abuso e a exploração sexual infantil (CSAE) em qualquer forma. Esta página apresenta nossos padrões, explica como qualquer pessoa pode relatar uma preocupação e diz exatamente o que fazemos quando tomamos conhecimento dela.

Tolerância zero com CSAE

O abuso e a exploração sexual infantil (CSAE) são terminantemente proibidos no Vennu. Isso não é negociável e vale para cada perfil, foto, pergunta, mensagem, grupo, viagem e evento da plataforma.

O CSAE inclui, entre outras coisas, material de abuso sexual infantil (CSAM), aliciamento (grooming), sextorsão e qualquer tentativa de sexualizar, assediar, traficar ou explorar um menor de idade. Não toleramos nenhuma dessas formas:

• Qualquer imagem, vídeo ou texto que sexualize um menor de idade (CSAM).
• Aliciamento (grooming) — ganhar a confiança de um menor de idade para abusar dele ou explorá-lo.
• Sextorsão — ameaçar compartilhar conteúdo íntimo para coagir alguém.
• Tráfico de crianças ou assédio a um menor de idade com qualquer finalidade.

Violar estes padrões leva à remoção imediata e permanente do Vennu e — quando a lei exigir ou permitir — a uma denúncia às autoridades.

Somente a partir de 18 anos. Nenhum menor de idade.

O Vennu é só para adultos. Você precisa ter pelo menos 18 anos para criar uma conta e confirma sua data de nascimento no cadastro.

Menores de idade não são permitidos no app em nenhuma circunstância. Se descobrirmos ou suspeitarmos que uma conta pertence a alguém com menos de 18 anos, nós a removemos.

Como denunciar

Todo perfil e toda mensagem no Vennu podem ser denunciados direto no app, com poucos toques. Você também pode bloquear alguém ou desfazer um match a qualquer momento. As denúncias são confidenciais.

Para questões de proteção infantil, você também pode falar com a gente diretamente por e-mail — sem precisar de conta nem de login:

• No app: toque na opção de denúncia em qualquer perfil ou mensagem.
• Por e-mail: reports@vennuapp.com
• Uma criança em perigo imediato: procure primeiro a polícia local — 911 nos Estados Unidos, 112 na UE ou o número de emergência local. Você também pode entrar em contato com a CyberTipline do NCMEC em report.cybertip.org ou pelo 1-800-843-5678.

Como agimos

Analisamos as denúncias o mais rápido possível e colocamos qualquer denúncia de proteção infantil à frente de todo o resto. Quando tomamos conhecimento de CSAE ou CSAM, agimos de imediato e com firmeza:

• Removemos o conteúdo da plataforma na hora.
• Banimos de forma permanente a conta e qualquer conta vinculada a ela.
• Preservamos as provas conforme exigido por lei.
• Denunciamos casos aparentes de CSAM e de exploração infantil à CyberTipline do National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), como exige a lei federal dos EUA (18 U.S.C. § 2258A).
• Cooperamos integralmente com as investigações policiais.

Como prevenimos

A prevenção começa na porta de entrada. O acesso ao Vennu é restrito a adultos a partir de 18 anos: toda conta exige um login verificado e uma data de nascimento informada, e qualquer sinal de que uma pessoa possa ser menor de idade é tratado como prioridade de segurança e investigado.

Perfis falsos são proibidos, e nossas diretrizes da comunidade deixam claro que qualquer sexualização de menores de idade — real ou insinuada — encerra uma conta de forma permanente.

Cumprimento das leis de proteção infantil

O Vennu cumpre as leis de proteção infantil aplicáveis, incluindo nossas obrigações de denúncia e de preservação nos termos da lei federal dos EUA (18 U.S.C. § 2258A, com as alterações do REPORT Act). Estes padrões valem em todos os lugares onde o Vennu opera.

Ponto de contato para proteção infantil

Nosso ponto de contato designado para proteção infantil atende pelo e-mail reports@vennuapp.com. Este é o canal certo para autoridades policiais, órgãos reguladores, lojas de apps e usuários levantarem questões de CSAE, e ele é monitorado para que possamos responder e tomar providências.

Para autoridades policiais: informem o órgão, uma referência do caso e uma forma de verificar a solicitação. Pedidos de dados de usuários que vão além de uma denúncia à CyberTipline exigem um processo legal válido (valid legal process).

O Vennu é operado pela Gutenwords LLC, Sheridan, Wyoming, EUA.

Estes padrões de proteção infantil são obrigatórios e fazem parte das nossas Diretrizes da comunidade.