No me llegó el código por SMS

Actualizado el · iPhone y Android

Revisa que tu número y el código de país sean correctos y que tengas señal, luego espera 30 segundos y toca Reenviar código. Si aún no llega, inicia sesión con Apple, Google o tu email confirmado, o contáctanos.

Prueba estos pasos

  1. Revisa el número en pantalla, incluido el código de país (para EE. UU.: +1).
  2. Asegúrate de que tu teléfono pueda recibir mensajes de texto; normalmente necesitas señal móvil.
  3. Espera a que termine el temporizador (unos 30 segundos) y toca Reenviar código.
  4. Revisa que tu teléfono no bloquee mensajes de remitentes desconocidos o de códigos cortos.
  5. Reinicia tu teléfono y vuelve a intentarlo.

Otras formas de entrar

  • Continuar con Apple o Continuar con Google, si usaste alguna de estas opciones antes.
  • ¿Perdiste acceso a tu número? Inicia sesión con tu email: funciona si confirmaste tu email en Vennu.

Bueno saber

  • El código tiene 6 dígitos y solo funciona por poco tiempo. Usa siempre el más reciente.
  • Hay algunos límites de inicio de sesión para proteger las cuentas. Si lo intentaste muchas veces, espera un rato antes de volver a intentarlo.

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