Dá para recuperar minha conta depois de excluir?

Atualizado em · iPhone e Android

Não. A exclusão é imediata e definitiva: não conseguimos restaurar seu perfil, seus matches nem suas mensagens. Você pode criar uma conta nova, que começa vazia.

Bom saber

  • Se você só precisa de um tempo, oculte seu perfil em um modo em vez de excluir a conta.
  • Sua assinatura Pro ou VIP não passa automaticamente para uma conta nova. Se você ainda paga, entre com o mesmo ID Apple ou a mesma Conta do Google e toque em Restaurar compras em Meu plano.
  • Se uma conta foi banida, uma conta nova com os mesmos dados também é bloqueada.

Isso ajudou?

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Escreva para a gente. Uma pessoa lê cada mensagem e responde por e-mail. Vamos abrir o tema “Pedido de privacidade” para você.

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