¿Puedo recuperar mi cuenta después de eliminarla?

Actualizado el · iPhone y Android

No. La eliminación es inmediata y permanente: no podemos restaurar tu perfil, tus matches ni tus mensajes. Puedes volver a registrarte con una cuenta nueva y vacía.

Para tener en cuenta

  • Si solo necesitas un descanso, ocúltate en un modo en lugar de eliminar tu cuenta.
  • Tu suscripción PRO o VIP no se vincula automáticamente a una cuenta nueva. Si todavía pagas, inicia sesión con el mismo Apple ID o cuenta de Google y toca Restaurar compras en Mi plan.
  • Si una cuenta fue bloqueada, una cuenta nueva con los mismos datos también se bloquea.

¿Te resultó útil?

¿Todavía necesitas ayuda?

Escríbenos. Una persona lee cada mensaje y responde por correo. Abriremos el tema “Solicitud de privacidad” por ti.

Contáctanos