Premiers pas
Inscription, photos, modes et vérification.
- Qu’est-ce que Vennu ?Vennu est une appli de rencontre, d’amitié et de sorties en groupe, pensée autour de vrais événements et de vrais lieux de ta ville. Tout a commencé à Miami.
- Où peut-on utiliser Vennu ?Tu peux télécharger Vennu et t’inscrire partout. L’appli est née à Miami, où l’on trouve le plus de monde, d’événements et de lieux. Dans une nouvelle zone, Vennu grandit à mesure que de nouvelles personnes la rejoignent, et tu peux t’inscrire sur une liste d’attente.
- Quel âge faut-il avoir pour utiliser Vennu ?Il faut avoir au moins 18 ans. Tu indiques ta date de naissance à l’inscription, et les moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser Vennu.
- Comment créer un compte Vennu ?Télécharge Vennu, puis inscris-toi avec ton numéro de téléphone, Apple ou Google. Ensuite, tu crées ton profil : prénom, date de naissance, e-mail, photos et ce que tu recherches.
- Je n’ai pas reçu mon code par SMSVérifie ton numéro et l’indicatif du pays, et assure-toi d’avoir du réseau. Attends ensuite 30 secondes et appuie sur Renvoyer le code. S’il n’arrive toujours pas, connecte-toi avec Apple, Google ou ton e-mail confirmé, ou écris-nous.
- Je n’ai pas reçu mon code par e-mailRegarde dans tes dossiers Spam, Courrier indésirable et Promotions si un e-mail de Vennu s’y trouve, vérifie que ton adresse est bien écrite, puis demande un nouveau code au bout de 30 secondes.
- Combien de photos faut-il mettre sur son profil ?Il te faut au moins 4 photos, et tu peux en ajouter jusqu’à 6. Au moins l’une d’elles doit bien te montrer.
- Pourquoi ma photo n’a-t-elle pas été publiée ?Notre vérification automatique a détecté de la nudité ou du contenu sexuel sur la photo, ou notre équipe l’a masquée en indiquant le motif. Dans les deux cas, elle n’est montrée à personne. Remplace-la par une autre photo. Si tu penses que c’est une erreur, appuie sur Contacter l’assistance ou conteste la décision.
- À quoi servent les modes Love, Friends et Group ?Ce sont trois façons d’utiliser Vennu avec un seul profil : le mode Love pour les rencontres amoureuses, le mode Friends pour te faire de nouveaux amis et le mode Group pour sortir en groupe avec tes amis. Tu choisis où tu veux apparaître.
- Comment fonctionne la vérification par photo ?Tu prends un selfie en imitant une pose que nous te montrons. Une personne de notre équipe le compare à tes photos de profil. Si tout correspond, ton profil reçoit un badge de vérification. Ton selfie reste privé et il est supprimé après la décision.
- Dans quelles langues l’appli Vennu est-elle disponible ?L’appli est disponible en anglais, en espagnol, en allemand, en portugais et en français. Les distances s’affichent en miles ou en kilomètres selon la région de ton téléphone.
- L’appli Vennu est-elle gratuite ?Oui. Ton profil, les matchs, les discussions, les groupes, les événements, la vérification par photo et jusqu’à 3 voyages sont gratuits. Pro et VIP sont des abonnements facultatifs qui ajoutent des fonctionnalités comme les likes illimités et les offres VIP.
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