Pourquoi un match ou une discussion a-t-il disparu ?
Un match disparaît quand l’un de vous deux a annulé le match ou signalé l’autre, ou quand un compte a été supprimé, suspendu ou banni. Pour protéger la vie privée de chacun, nous ne pouvons pas te dire lequel de ces cas s’applique.
Raisons fréquentes
- L’autre personne a annulé le match.
- L’un de vous deux a signalé l’autre. Un signalement met aussi fin au match pour vous deux.
- L’autre personne a supprimé son compte.
- Le compte de l’autre personne a été suspendu ou banni.
Si la discussion est toujours là
Si vous avez déjà échangé des messages, la discussion reste lisible et affiche Ce compte n’est pas actif. Tu ne peux plus y envoyer de nouveaux messages.
Bon à savoir
- Si le comportement de cette personne te préoccupe, tu peux encore la signaler pendant 30 jours : ouvre l’onglet Profil → icône d’engrenage → FAQ et contact → Centre de sécurité → Signaler quelqu’un avec qui tu n’as plus de match.
- Si une personne avec qui tu as discuté est bannie pour fraude ou pour s’être fait passer pour quelqu’un d’autre, tu peux recevoir une alerte de sécurité de notre part.