Warum ist ein Match oder Chat verschwunden?
Ein Match verschwindet, wenn einer von euch das Match aufgelöst oder den anderen gemeldet hat oder wenn ein Konto gelöscht wurde. Zum Schutz der Privatsphäre aller können wir dir nicht sagen, was davon passiert ist.
Häufige Gründe
- Die andere Person hat das Match aufgelöst.
- Einer von euch hat den anderen gemeldet. Eine Meldung beendet das Match ebenfalls für beide.
- Die andere Person hat ihr Konto gelöscht.
Gut zu wissen
- Wenn dich an der Person etwas beunruhigt hat, kannst du sie noch 30 Tage lang melden: Öffne den Tab Profil → Zahnrad-Symbol → Kontakt & FAQ → Sicherheitszentrum → Jemanden melden, mit dem du nicht mehr gematcht bist.
- Wenn jemand, mit dem du gechattet hast, wegen Betrugs oder weil er sich als jemand anderes ausgegeben hat, gesperrt wird, bekommst du eventuell einen Sicherheitshinweis von uns.