Parece que mi Boost no funcionó

Actualizado el · iPhone y Android

Mientras un Boost está activo, el botón central de la barra inferior muestra una cuenta regresiva. Cuando termina, Vennu te muestra cuántos likes recibiste. A algunas horas hay menos gente activa, así que el resultado puede variar.

Revisa que esté activo

  • El botón central de la barra inferior muestra una cuenta regresiva.
  • La pantalla del Boost dice Tienes un Boost activo.

¿Acabas de comprar Boosts?

Justo después de pagar, Vennu muestra Compra completa. y cuántos Boosts vienen en camino. Por lo general se suman en unos segundos. Mientras tanto, el botón de la pantalla del Boost dice Sumando tus Boosts…, y puedes cerrar la pantalla.

Si después de un minuto todavía no aparecen, ves Compra recibida. Tus Boosts aparecerán en un momento. Cierra Vennu y vuelve a abrirlo. ¿Siguen sin aparecer? Escríbenos con la fecha de la compra y si pagaste con Apple o Google.

Saca más provecho de un Boost

  • Usa tu Boost cuando es probable que haya mucha gente conectada.
  • Asegúrate de que tus filtros y tu ubicación sean correctos, y de que estés visible en el modo que usas.
  • Las buenas fotos y un perfil completo ayudan a que la gente te dé like.

Para tener en cuenta

  • Cuando tu Boost termina, ves Tu Boost terminó y la cantidad de likes que recibiste.

¿Te resultó útil?

¿Todavía necesitas ayuda?

Escríbenos. Una persona lee cada mensaje y responde por correo. Abriremos el tema “Pagos y membresía” por ti.

Contáctanos