Como a equipe do estabelecimento confere um Vennu Pass?

Passo a passo

1. Peça ao membro para tocar em Mostrar passe VIP na oferta, no app do Vennu. O passe mostra um QR code grande e, embaixo, a foto, o primeiro nome e a oferta. Se o membro tiver escaneado o código Vennu impresso, o botão Mostrar passe VIP no fim da tela dele abre o mesmo passe.
2. Aponte a câmera do celular para o QR code e abra o link. Você não precisa do app do Vennu nem de login.
3. Leia o cartão no topo da página. A cor dele e o selo na foto mostram o resultado:
   • Valid · VIP member: compare o primeiro nome e a foto com a pessoa à sua frente e libere a oferta mostrada na página.
   • Expired — ask for a fresh code: o código tem mais de 5 minutos. Peça ao membro para abrir o passe de novo e escaneie o código novo.
   • Not valid: o código não pertence a uma assinatura VIP ativa. Não libere a oferta.
   • Scan again: a verificação desta página expirou. Escaneie de novo o código do membro.
   • Not checked: a página não conseguiu se conectar ao Vennu, então nada foi verificado. Escaneie o código de novo em alguns instantes. Só libere a oferta quando o cartão mostrar Valid.

Bom saber

• O código do passe muda a cada minuto e para de funcionar depois de 5 minutos. Uma captura de tela ou um link encaminhado logo deixa de funcionar.
• Assim que você confere o passe, a tela do membro fica verde e mostra Verificado com o horário, como a sua página.
• A borda da tela fica sempre em movimento, e o cronômetro ao lado de Checked conta o tempo desde a verificação. Se os dois estiverem parados, você está vendo uma captura de tela.
• Checked mostra a data e o horário da verificação no horário local do seu estabelecimento. Compare com o horário atual: uma página com horário mais antigo é uma verificação antiga, mesmo que o cronômetro esteja correndo. Status faz a contagem regressiva de quanto tempo a verificação continua válida, no máximo 5 minutos. Depois disso, a página muda sozinha para Scan again.
• Location mostra At the venue quando o celular do membro estava a até 200 m do lugar indicado no cartão no momento em que o código foi gerado. Confira se esse lugar é o seu estabelecimento. Caso contrário, mostra a que distância o celular estava, por exemplo 0.9 mi away, ou Location not shared quando o celular não compartilhou a localização, o que é permitido. A localização indica onde o celular estava, não quem está com ele, então sempre compare o nome e a foto.
• Scans today aparece quando a oferta desse membro já foi escaneada mais cedo no mesmo dia, com o passe ou com o código Vennu impresso. A lista mostra cada leitura, da mais recente para a mais antiga, com o horário e onde o celular estava: At the venue, uma faixa de distância como Under 0.7 mi away ou Location not shared. This check marca a leitura que está na sua tela. Uma leitura anterior fora do local costuma ser um membro testando em casa. Leituras feitas em um intervalo de 5 minutos contam como um único resgate.
• No deal available for this member right now significa que a oferta não está valendo neste horário. Não libere a oferta.
• Em uma oferta 21+, peça um documento de identidade antes de servir bebida alcoólica.
• Se o seu estabelecimento tiver um código Vennu impresso, os membros também podem escanear esse código. As duas formas contam como resgate.
• O código Vennu impresso mostra a oferta que vale naquele momento. Enquanto um evento no seu estabelecimento estiver acontecendo e tiver uma oferta própria, quem escanear com a versão mais recente do app do Vennu abre esse evento e a oferta dele, em vez da oferta do estabelecimento. Quando o evento termina, o código volta a mostrar a oferta do estabelecimento. Em uma versão mais antiga do app, a leitura abre o seu estabelecimento e a oferta dele, que os membros continuam podendo resgatar. Você não precisa de um segundo código nem de mudar nada.