Comment récupérer mes achats sur un nouveau téléphone ?
Connecte-toi à ton compte Vennu sur le nouveau téléphone. Ton Pro ou ton VIP est lié à ton compte Vennu. S’il n’apparaît pas, appuie sur Restaurer les achats dans Ma formule.
Étapes
- Installe Vennu sur le nouveau téléphone et connecte-toi au même compte Vennu.
- Si Pro ou VIP n’apparaît pas, ouvre l’onglet Profil → icône d’engrenage → Ma formule → Restaurer les achats.
Passer d’iPhone à Android, ou l’inverse
- Ta formule reste liée à ton compte Vennu : tu gardes Pro ou VIP quand tu te connectes sur l’autre type de téléphone.
- Pour modifier ou résilier l’abonnement, il faut toujours passer par la boutique où tu l’as acheté.
Bon à savoir
- Restaurer les achats se trouve aussi en bas de l’écran qui présente Pro et VIP.