Warum wurde mein Foto nicht veröffentlicht?
Unsere automatische Prüfung hat auf dem Foto Nacktheit oder sexuelle Inhalte erkannt, oder unser Team hat es mit Angabe des Grunds ausgeblendet. In beiden Fällen wird es niemandem gezeigt. Ersetze es durch ein anderes Foto. Hältst du es für einen Fehler, tippe auf Support kontaktieren oder lege Einspruch ein.
Wenn ein Foto markiert wird, steht in deinem Profil Nicht veröffentlicht, und du siehst die Meldung Foto nicht veröffentlicht.
Was du tun kannst
- Öffne den Tab Profil und tippe auf das Stift-Symbol für Profil bearbeiten.
- Entferne das markierte Foto und füge ein anderes hinzu.
- Wenn du glaubst, dass das Foto irrtümlich markiert wurde, tippe in der Meldung auf Support kontaktieren. Dann öffnet sich eine E-Mail an unser Team, der Betreff ist schon ausgefüllt.
Wenn unser Team das Foto ausgeblendet hat
Manchmal blendet ein Mensch aus unserem Team ein Foto aus, zum Beispiel weil dein Gesicht nicht klar erkennbar ist oder das Foto Kontaktdaten zeigt. Du siehst dann die Meldung Foto ausgeblendet mit dem Grund, und du bekommst einen Hinweis im Safety Center. Für einen Einspruch tippe bei diesem Hinweis auf Einspruch einlegen. So funktioniert ein Einspruch.
Gut zu wissen
- Die automatische Prüfung sucht nach Nacktheit und sexuellen Inhalten. Fotos, die nur dunkel oder unscharf sind, werden nie abgelehnt — die App schlägt dir nur ein besseres vor.
- Was auf Vennu erlaubt ist, steht in unseren Community-Richtlinien. Verstöße können zu einer Sperre auf Zeit oder einem dauerhaften Ausschluss führen.