Por que minha localização está errada no Vennu?
O Vennu atualiza sua localização quando você abre o app. Confira se o acesso à localização está ativado para o Vennu, ative a localização precisa nos ajustes do celular e abra o app de novo. Se você escolheu uma localização personalizada, volte com Atualizar localização.
Experimente estes passos
- Está com uma localização personalizada? Abra Explorar, toque na sua localização no topo da tela e escolha Atualizar localização.
- Acesso à localização. Nos ajustes do celular, permita a localização para o Vennu durante o uso do app. Ativar a localização precisa ajuda.
- Abra o Vennu de novo. O app confere sua localização quando você abre e de novo quando você volta depois de 15 minutos ou mais.
Se aparecer “Precisamos da sua localização”
Toque em Ativar localização, ou em Abrir ajustes para permitir, e depois em Tentar de novo.
Bom saber
- Sua localização é guardada só de forma aproximada, com cerca de 1 km, então pequenas diferenças são normais.
- Continua errada? Fale com a gente e informe o modelo do seu celular.