Aconteceu algo em um encontro ou em um evento

Atualizado em · iPhone, Android e Web

Sua segurança vem primeiro. Se você estiver em perigo ou alguém tiver machucado você, ligue para o 911. Quando estiver em segurança, denuncie a pessoa no app com o motivo Ameaças ou violência no encontro. Essas denúncias estão entre as primeiras que nossa equipe de segurança analisa.

Agora

  • Em perigo? Ligue para o 911.
  • Vá para um lugar seguro e fale com alguém de confiança.
  • Precisa conversar com alguém? Há linhas de apoio gratuitas e confidenciais disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Quando você estiver em segurança

  1. Abra o perfil da pessoa ou a conversa com ela e faça a denúncia. Escolha Ameaças ou violência no encontro.
  2. Se puder, conte o que aconteceu, quando e onde.
  3. Se você não tem o app ou o match foi desfeito, fale com nossa equipe de segurança.

Bom saber

  • Você pode denunciar algo que aconteceu fora do app, mesmo dias depois.
  • Guarde capturas de tela das mensagens e qualquer outra prova. Elas podem ajudar a nossa equipe e a polícia.
  • Denunciar também bloqueia a pessoa, então ela não consegue entrar em contato com você no Vennu.
  • A culpa nunca é sua.

Isso ajudou?

Ainda precisa de ajuda?

Escreva para a gente. Uma pessoa lê cada mensagem e responde por e-mail. Vamos abrir o tema “Problema de segurança com um membro” para você.

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