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Tu seguridad es lo primero. Si estás en peligro o te hicieron daño, llama al 911. Cuando estés a salvo, reporta a la persona en la app con el motivo Amenazas o daño al conocerse. Estos reportes están entre los primeros que revisa nuestro equipo de seguridad.

Ahora mismo

  • ¿Estás en peligro? Llama al 911.
  • Ve a un lugar seguro y contacta a alguien de confianza.
  • ¿Necesitas hablar con alguien? Hay líneas de ayuda gratuitas y confidenciales disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.

Cuando estés a salvo

  1. Abre el perfil de la persona o su chat y repórtala. Elige Amenazas o daño al conocerse.
  2. Si puedes, agrega qué pasó, cuándo y dónde.
  3. Si no tienes la app o deshicieron el match, contacta a nuestro equipo de seguridad.

Para tener en cuenta

  • Puedes reportar algo que pasó fuera de la app, incluso días después.
  • Guarda capturas de pantalla de los mensajes y cualquier otra prueba. Pueden ayudarnos a nosotros y a la policía.
  • Reportar también bloquea a la persona, así que no puede contactarte en Vennu.
  • Nunca es tu culpa.

¿Te resultó útil?

¿Todavía necesitas ayuda?

Escríbenos. Una persona lee cada mensaje y responde por correo. Abriremos el tema “Preocupación de seguridad sobre alguien” por ti.

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