Bekannte Probleme
Probleme, die wir kennen und an denen wir arbeiten, mit einer Übergangslösung, wo es eine gibt. Wenn dein Problem hier nicht steht, sag uns bitte Bescheid.
Android: „Abo verwalten" öffnet die Seite von Apple
Betrifft: Android. Status: Wir beheben es.
In Mein Tarif öffnet der Button Abo verwalten die Abo-Seite von Apple, und der Bildschirm mit PRO und VIP erwähnt die „App Store settings", auch auf Android-Handys.
Übergangslösung: Öffne die App Google Play → dein Profilbild → Zahlungen und Abos → Abos → Vennu. Alle Schritte zum Kündigen.
Funktioniert etwas anderes nicht? Sag uns Bescheid — mit deinem Handymodell und deiner App-Version.
Noch Fragen?
Schreib uns. Ein Mensch liest jede Nachricht und antwortet per E-Mail. Wir öffnen für dich das Thema „Etwas funktioniert nicht“.
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